Mudanças na Licença Business da TeamViewer a partir de 2025: O Que Você Precisa Saber

A partir de 1º de janeiro de 2025, a TeamViewer implementou mudanças globais significativas na comercialização da licença Business. Essa licença, amplamente utilizada por pequenas empresas, deixará de ser vendida por parceiros como a Dunamys e estará disponível exclusivamente no site oficial do fabricante. É essencial entender as implicações dessas mudanças para garantir a continuidade das operações sem prejuízos.


Principais Impactos para os Usuários da Licença Business

  1. Compra e Pagamento

    • A aquisição da licença diretamente pelo site oficial requer o uso de cartão de crédito internacional, o que implica no pagamento de impostos adicionais.

    • Não há emissão de Nota Fiscal, prejudicando a contabilidade de empresas brasileiras.

  2. Renovações Não Realizadas por Parceiros

    • Após 2025, renovações de licenças Business também deverão ser feitas diretamente pelo site da TeamViewer, sem a intermediação de parceiros locais.

  3. Descontinuação em 2026

    • A partir de 2026, a licença Business não será mais comercializada, exigindo que empresas migrem para outras soluções.

Riscos Associados ao Uso da Licença Business em Ambientes Corporativos

O uso de licenças Business apresenta diversos riscos que podem impactar diretamente o desempenho e a segurança das empresas.

    • Ausência de Controle Centralizado
        • Não há uma visão unificada dos dispositivos acessados, dificultando a gestão e aumentando o risco de acessos não autorizados.
    • Vulnerabilidades de Segurança
        • A falta de recursos como auditorias completas e autenticação avançada expõe dados sensíveis e pode levar a brechas de segurança significativas.
        • A fragmentação de dados entre licenças diferentes pode levar a inconsistências e expor informações sensíveis.
        • Não existe um controle por parte da gerencia do que os usuários estão acessando e por quanto tempo. 
    • Incompatibilidade com Políticas Corporativas
        • Empresas que seguem normas de conformidade, como LGPD e ISO 27001, enfrentam desafios para garantir rastreabilidade e controle com múltiplas licenças descentralizadas.
    • Ineficiência Operacional e Perdas Financeiras
        • O gerenciamento manual de diversas licenças gera sobrecarga administrativa, enquanto licenças podem ser perdidas quando colaboradores deixam a empresa.
    • Perdas financeiras
        • O cliente perde a licença no momento que o usuário sai da empresa, o que pode acarretar custos adicionais e desnecessários 

Por Que Migrar para a Licença Premium ou Corporate com a Dunamys

Com as mudanças, é o momento ideal para migrar sua licença Business para uma das opções mais robustas: a Premium ou a Corporate. Aqui na Dunamys, oferecemos suporte completo para essa transição. Confira os benefícios dessas soluções:

    • Segurança Avançada
      Criptografia de ponta a ponta, autenticação de dois fatores (2FA) e controle centralizado.
    • Eficiência Operacional
      Gerenciamento unificado de usuários e dispositivos, relatórios detalhados e integração com sistemas como Active Directory.
    • Conformidade e Controle
      Adequação às exigências legais, com rastreamento completo e relatórios para auditorias.
    • Apoio Local e Benefícios Financeiros
      Compra facilitada, emissão de Nota Fiscal e suporte.

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