O que é o TeamViewer e quais são seus principais benefícios?
O TeamViewer é uma plataforma avançada de acesso remoto, suporte técnico e colaboração online. Ele oferece benefícios como a capacidade de acessar dispositivos de qualquer lugar com segurança, fornecer suporte técnico imediato, colaborar eficientemente com equipes e clientes, e manter a continuidade operacional independentemente da localização dos usuários.
Quais são as diferentes licenças disponíveis para o TeamViewer?
O TeamViewer disponibiliza várias opções de licenciamento para diferentes necessidades empresariais:
Business: Ideal para pequenas empresas, permitindo acesso remoto e suporte para até 200 dispositivos.
Premium: Indicado para empresas de médio porte, com suporte a um maior número de dispositivos e funcionalidades de gerenciamento adicionais.
Corporate: Voltado para grandes empresas, oferecendo suporte a múltiplos usuários simultâneos e avançadas capacidades de administração e integração.
O TeamViewer oferece soluções para empresas de diferentes tamanhos e setores?
Sim, o TeamViewer é uma solução flexível que atende empresas de todos os tamanhos e setores. Desde pequenas empresas que necessitam de suporte remoto básico até grandes corporações que requerem soluções avançadas de gerenciamento e integração.
Como o TeamViewer garante a segurança das conexões remotas?
O TeamViewer assegura a segurança das conexões remotas através de criptografia de ponta a ponta (AES de 256 bits) e autenticação de dois fatores. Cada sessão é protegida por senhas dinâmicas, garantindo que apenas usuários autorizados possam acessar os dispositivos.
É possível integrar o TeamViewer com outros sistemas e softwares de TI?
Sim, o TeamViewer é compatível com uma ampla gama de sistemas e softwares de TI, como ERPs, CRMs e plataformas de gerenciamento de serviços. Isso facilita uma gestão centralizada e eficiente das operações de suporte e acesso remoto.
Quais são os requisitos técnicos para utilizar o TeamViewer?
O TeamViewer funciona em várias plataformas, incluindo Windows, macOS, Linux, iOS e Android. Para um desempenho ideal, recomenda-se utilizar sistemas operacionais atualizados e uma conexão de internet estável.
Como funciona o suporte técnico oferecido pela Dunamys?
Oferecemos suporte técnico especializado que abrange instalação, configuração e resolução de problemas relacionados ao TeamViewer.
Como adquirir licenças do TeamViewer através da Dunamys?
Para adquirir licenças do TeamViewer, basta entrar em contato conosco para uma consultoria personalizada. Ajudaremos a selecionar a melhor opção de licenciamento para suas necessidades.
Quais são as vantagens de adquirir o TeamViewer através de uma revenda autorizada como a Dunamys?
Como revenda autorizada, a Dunamys oferece suporte especializado, condições comerciais exclusivas, treinamentos personalizados e serviços de integração. Garantimos atendimento dedicado e soluções completas, agregando valor ao seu investimento no software.