Abertura de chamados
Está com algum problema? Não se preocupe, estamos aqui para te ajudar!
Como iniciar um chamado?
- Preencha os dados de contato abaixo;
- Selecione o motivo do chamado;
- Descreva seu problema;
- Aguarde o retorno e acompanhe por e-mail.
Soluções em TI e suporte para a continuidade do seu negócio
A Dunamys Informática é uma integradora de soluções em TI em Curitiba e mantém este canal para o registro de solicitações de atendimento. O formulário organiza as informações necessárias para entender a demanda e encaminhá-la à área responsável, seja suporte técnico, financeiro ou ouvidoria.
Ao abrir um chamado, informe os dados da empresa, um contato atualizado e uma descrição objetiva do que aconteceu. Quando possível, indique o produto envolvido, a mensagem de erro e o momento em que o problema começou. Essas informações ajudam a contextualizar a solicitação.
Nossa atuação reúne revenda de software, antivírus corporativo e infraestrutura de TI. Se a sua necessidade envolver a aquisição de uma solução ou o planejamento de um projeto, utilize também a página Fale conosco. Para solicitações já registradas, acompanhe as comunicações enviadas ao e-mail informado no formulário.
